Focus/exclusion de sa propre communication

Dans le cadre d'une veille autour de votre marque, vous allez également avoir la possibilité de vous focaliser sur la communication propre à votre marque : l'objectif étant de pouvoir analyser les publications faites via votre compte officiel, les retombées spécifiques ...

N'hésitez pas à consulter la liste des filtres suivante : filtres

Sur votre compte Twitter

La meilleure manière de vous concentrer sur ce qui émane de votre compte officiel est d'utiliser les filtres suivants :
from:comptetwitterdelamarque OR by:comptetwitterdelamarque
Le filtre from: vous permet de rechercher les tweets et les re-tweets générés par le compte Twitter de la marque.
Le filtre by: vous permet de rechercher les tweets émis et retweets faits par le compte Twitter de la marque.
La combinaison des deux vous permet de filtrer sur l'activité propre au compte utilisateur.

Sur votre site

Afin de veiller les partages de votre site sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser le filtre suivant :
domain:marque
Le filtre domain: vous permet d'isoler, parmi tous les liens partagés dans les conversations autour de votre marque, ceux qui proviennent ou renvoient directement vers votre site internet.

Exclure votre propre communication

Afin de pouvoir analyser tout ce qui concerne votre marque sans que cela provienne de la communication de vos comptes ou de votre site, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'exclusion de données :

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Création d'un Sub-Topic

Pour chaque filtre que vous mettez en place, nous vous recommandons de l'enregistrer sous forme de sub-topic vous permettant de revenir à votre recherche rapidement.